Weitere Prinzipien zur Vertrauensentwicklung
Vertrauen im Team III
Im 1. Newsletter zu unserer Reihe „Vertrauen im Team“ ging es darum, wie wichtig Vertrauen in der VUCA-Welt und für New Work ist. Weiterhin hatten wir festgehalten, dass Vertrauen auf 3 Werten beruht: Wollen – Können – Einschätzen können.
Im 2. Newsletter ging es primär darum, wie Vertrauen entwickelt werden kann. Dazu haben wir die ersten 4 von 10 Prinzipien behandelt. Zu jedem Prinzip hast du ein oder mehrere Fragen/Aufgaben erhalten – immer mit dem Ziel, dass du in deinem Umfeld mehr Vertrauen geben, bekommen oder auch gemeinsam entwickeln kannst.
Wie ist es bisher bei dir/deinem Team gelaufen? Stellst du bereits Veränderungen fest?
In unserer heutigen Ausgabe stellen wir dir die nächsten drei Prinzipien zur Vertrauensentwicklung vor.
Viel Freude beim Lesen und der Umsetzung in deinem Alltag.
5. Achse – Achse des Wollens
Integrität
Worte, Taten und Mindset sind stimmig und kongruent
Das bedeutet, dass die Taten den Worten entsprechen. Um das konsistent zu halten oder zu entwickeln sind Kommunikationsformate im Raum von psychologischer Sicherheit wichtig. An dieser Stelle kann über Erwartungen und auch über Enttäuschungen offen kommuniziert werden.
Das ist ein wichtiger Faktor für die Vertrauensbildung.
Du bist gefragt
Call-to-Action
Habt ihr die Möglichkeit, offen und ehrlich über Erwartungen und ggf. Enttäuschungen im (crossfunktionalen) Team zu sprechen? – Ist hier Potential zur Verbesserung? Wenn ja, welches? Was ist zu tun?
Wie intensiv darfst du du selbst sein – so wie du bist und denkst? Was sollte ggf. passieren, damit es noch besser wird?
Halte deine Versprechen.
Das Team verlässt sich darauf.

6. Achse – Achse des Könnens
Fähigkeit
Das Versprochene umsetzen können
Erhältst du beispielsweise von deiner Führungskraft (FK) ein Versprechen, dann musst du auch davon überzeugt sein, dass sie in der Lage ist, es umzusetzen.
Damit geht einher, dass du die Kompetenzen deiner FK gut kennst und einschätzen kannst. Damit geht auch einher, dass ihr eine offene Feedbackkultur und Kommunikationsprozesse lebt, die euer Verständnis für- und übereinander vorantreibt.
Das GRPI-Teamenwicklungsmodell das JoHari-Fenster hilft an dieser Stelle bei der Team-Entwicklung.
Du bist gefragt
Call-to-Action
Wie gut kennst du deine FK oder Kollegen hinsichtlich ihrer Kompetenzen?
Wie stark öffnest du dich deinem Umfeld gegenüber?
Wie stark lebt ihr eine Feedback- und Fehlerkultur?
7. Achse – Achse des Könnens
Kontinuität
Konsistenz in meinem Verhalten
Das bedeutet, dass du deine Versprechen kontinuierlich und verbindlich einhältst. Schaffst du es mal nicht, dann ist es wichtig, darüber zu sprechen. Gleiches gilt für dein Umfeld. Ein Versprechen bedeutet auch, die vielleicht erarbeiteten Team-Werte kontinuierlich vorzuleben.
Du bist gefragt
Call-to-Action
Wie kontinuierlich hältst du deine Versprechen ein?
Wann hast du mal ein Versprechen nicht eingehalten? Wie bist du damit umgegangen?
Wann hat jemand aus deinem Team mal ein Versprechen nicht eingehalten? Was hat es mit deinem Gefühl gemacht?