Das Training

Kommunikations-Training

Wort - Stimme - Körper

Kommunikation ist komplex, spannend und häufig herausfordernd.

Alles Verbale und Nonverbale nimmt dein Gesprächspartner unbewusst wahr und speichert es ab. Es wirkt auf ihn – positiv oder negativ.

In diesem Training wirst du in die Lage versetzt, das von deinem Gesprächspartner Gesagte noch besser zu verstehen, zu beurteilen und zu reflektieren. Weiterhin vermitteln wir dir auch, wie Mimik, Gestik und deine Sprache bei deinen Kunden ankommt und was du tun kannst, um noch besser zu wirken.

Organisatorisches

Zielgruppe​

Alle Personen, die mit professioneller Kommunikation mehr erreichen möchten.

Zielgruppe

Alle Personen, die mit professioneller Kommunikation mehr erreichen möchten.

Zeitlicher Rahmen

Kick-Off-Meeting: 60-90 Minuten

Preread + Selbststudienphase
Training: 2 Tage (F2F)

Best Practice Café: 60-90 Minuten

Gruppengröße je Training

Min. 4 Teilnehmer, max. 10 Teilnehmer

Gruppengröße je Training

Min. 4 Teilnehmer, max. 10 Teilnehmer

Umsetzungsformate

Dieses Training ist in folgenden Formaten umsetzbar:
Grafik: Face-to-Face Training, Button
Grafik: Live Online Training, Button

2 Tage

  • Kommunikationsmodelle
    Grundlagen der Kommunikation
  • Hinhörtechniken
    Aktives Hinhören schafft Verständnis füreinander
  • Zielführendes Hinterfragen
  • Feedback und Ich-Botschaft
    So werden auch schwierige Situationen gemeistert
  • Mit Fragen führen
    Du lenkst das Gespräch und verstehst zudem deinen Gesprächspartner noch besser
  • Meine Körpersprache
    Meine wahre Kommunikation
  • Die vier Verständlichmacher
    So wirst du optimal verstanden
  • Herausfordernde Situationen wertschätzend und souverän meistern
  • Emotionale Kommunikation

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