Das Training

Elevator Pitch

Speed-Dating mit Ihrem Kunden

Wir alle sind mitten in der VUCA-World angekommen. Und das mit Wucht. Gerade jetzt ist es wichtig, als Mitarbeiter mit Kundenkontakt schnell auf den Punkt zu kommen und zügig die Kernbotschaft zu vermitteln, um anschließend präzise die richtige, starke Frage zu stellen.

In weniger als 90 Sekunden emotional überzeugen und Interesse wecken.

Das primäre Ziel ist das Interesse- und Neugierwecken bei Ihrem Gegenüber. Weiterhin kommt es darauf an, mit der richtigen Ansprache, der richtigen Tonalität und mit einfachen Worten die Aufmerksamkeit des Gegenübers zu gewinnen.

Kurz gesagt: Ein 12-jähriges Kind muss es verstehen können.

Nutzen

Gelernte Skills vielfältig einsetzen

Schneller und zielgerichteter auf den Punkt kommen
Klare, präzisere, knappe und einfache Kommunikation – gerade auch in Bildern
Knackig die richtig starke Frage stellen
In der Lage sein, den „Funken überspringen“ zu lassen
Intensive Vorbereitung und Übung eines Elevator Pitch‘s für den Einsatz in der Praxis
Am Ende ein „Call-To-Action“ erzielen

So erhöhst Du den Herzschlag deines Kunden.

Organisatorisches

Zielgruppe

Außendienstmitarbeiter, Key-Account-MangerInnen und Medicals, die bei Ihren Kunden kurze Gespräche effizient und effektiv durchführen und dabei gleichzeitig messbare Ergebnisse erzielen wollen.

Zeitlicher Rahmen

Kick-Off-Meeting: ca. 60 Minuten
2 Module à 180 Minuten
1 Modul zur Selbststudienphase (Nachhaltigkeitssicherung)
Best Practice Café: 60-90 Minuten

Gruppengröße

Min. 4 Teilnehmer, max. 8 Teilnehmer

Inhalte

Kick-Off-Meeting

Vorstellungsrunde
Ablaufplan mit Zielen
Klärung offener Fragen
Vorbereitungsaufgabe auf Modul 1

Modul 1

Definition des Elevator Pitch (EP)
Ziel und Zielgruppe meines EP
Nutzen stiften – Interesse wecken
Bildhaftes Verkaufen
Die Professionelle Vorbereitung
Das Wichtigste überhaupt
Einsatzgebiete des EP
Meine Wirkung
Wort – Stimme – Körper
Sequenzübungen 1
„Take Home Message“ zur Umsetzung im Feld

Modul 2

So bereite ich mich mental auf den EP vor
11 goldene Rhetorikregeln für einen gelungenen EP
Rhetorik und Sprache auf den Punkt gebracht
Fehler, die ich vermeiden sollte
Risiken und Nebenwirkungen des EP
Grundlagen des Visual- und Case Storytelling
Sequenzübungen 2
Üben-Üben-Üben
Call-to-Action

Nachbereitung (Best Practice Café)

Trainingsaufbau

Das Training ist so konzipiert, dass es aufeinander aufbauend jeweils aus einem Wechsel zwischen interaktivem Training sowie Umsetzungs- und Selbststudienphasen besteht.

Bereits vor dem ersten Training findet ein Kick-Off-Meeting statt. Dieses dient der gezielten Vorbereitung der Teilnehmer, dem gegenseitigen Kennenlernen und der Klärung offener Fragen.

In den Selbststudienphasen erhalten die Teilnehmer von uns Impulse und Aufgaben, die sie eigenständig umsetzen und zum nächsten Training vorliegen haben. Ziel ist es, das Erlernte nachhaltig zu fördern und zu verfestigen. In den Selbststudienphasen steht bei Fragen der Trainer jederzeit zur Verfügung.

Abschluss des Trainingsprozesses ist das sog. „Best Practice Café“. Dieses findet ca. 3 Wochen nach dem letzten Modul statt. In dieser ca. 60-90 minütigen Session tauschen die Teilnehmer ihre „Best Practices“ aus.
Frei nach dem Motto: von- und miteinander lernen.